MAM, Sistemas Integrales Avanzados S.A. de C.V. La cual ofrece los servicios de Seguridad Privada, Custodia de Transportes, Translado de mercancía , custodia de valores, Servíos De Limpieza, Asesoría Contable, Fiscal, Y Legal ,Colocación de Secretarias Y Recepcionistas. Por lo que Trabajamos para mejorar día a día todos los aspectos que cubren el desarrollo de la empresa, desde el factor humano hasta los sistemas administrativos y operativos, lo que nos permite eficientar al máximo la productividad y calidad Humana.

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TELEFONO DE OFICINA:

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Cel.: 044 (55) 85 78 82 02

 

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FORMULARIO DE CONSULTA

SERVICIOS SECRETARIALES
Un/una Recepcionista es un profesional que atiende a los clientes o usuarios de un edificio en una zona particular conocida como recepción. Proporciona todo tipo de información y asistencia, por lo general, posee conocimientos secretariales.
TAREAS USUALES
Atención al cliente su principal cometido, cuenta con una serie de funciones y responsabilidades que varían dependiendo del tipo de establecimiento.
Principalmente proporciona información precisa, así como tramitar cualquier solicitud de servicio de un cliente, bien de forma presente, por teléfono, correo electrónico o fax.
Por la cortesía que ello conlleva, suelen mantener un control de las personas que entran y salen del establecimiento, pudiendo en cualquier momento hacer uso de cámaras de vigilancia y manejo de radiotransmisores para comunicarse con el equipo de seguridad.
CONOCIMIENTO, HABILIDADES Y DESTREZA
CONOCIMIENTOS EN:

El manejo de centrales telefónicas. Las estructuras o unidades componentes de la dependencia.
Identificación y ubicación de los funcionarios que prestan sus servicios en la dependencia.

HABILIDAD PARA:

Atender personal y público en general.
Expresarse y comunicarse correcta y claramente en forma oral.
Seguir instrucciones orales y escritas.

ACTIVIDADES Y/O TAREAS
• Anota en libros de control diario las llamadas efectuadas y recibidas por el personal y el tiempo empleado.
• Mantiene el control de llamadas locales y a larga distancia mediante registro de número de llamadas y tiempo empleado.
• Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

BUENA PRESENCIA.

Persona de buen trato, amable, cortés y seria.
Excelente redacción y ortografía.
Facilidad de expresión verbal y escrita.
Persona proactiva y organizada.
Facilidad para interactuar en grupos.
Dominio de Windows, Microsoft Office, Internet
Brindar apoyo a todos los departamentos.
Desempeñarse eficientemente en su Área.
Aptitudes para la Organización.
Buenas relaciones interpersonales.
Dinámica entusiasta.
Habilidades para el planeamiento, motivación, liderazgo y toma de decisiones.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

MISIÓN DE LA SECRETARIA

Brindar a su jefe un apoyo incondicional con las tareas establecidas, además de acompañar en la vigilancia de los procesos a seguir dentro de la empresa.

PERFIL DE LA SECRETARIA

Debe ser una persona en la que se tenga plena confianza y que cumpla con la tareas asignadas.

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